Dokumenty
Sprawy administracyjne
Ta strona odpowiada na jedno pytanie: gdzie napisać w konkretnej sprawie i czego się spodziewać po wysłaniu wiadomości. Adresy niżej obsługują ludzie z zespołu Joblet, nie automat.
Kto prowadzi Joblet.pl
Serwis prowadzi od 25 października 2026 roku DAPLO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001271985, NIP 5273241171, REGON 545941232, kapitał zakładowy 5 000 zł, kontakt admin@joblet.pl, dalej nazywana „my”. Do 24 października 2026 roku włącznie serwis prowadzi Marek Gądek, osoba fizyczna.
Joblet jest produktem w budowie i prowadzenie serwisu przejmie osobna spółka. Napiszemy o tym na tej stronie i w regulaminie, zanim zmiana nastąpi.
Gdzie napisać
Jeden adres, jeśli nie chcesz wybierać
Piszesz jako osoba albo jako firma i nie wiesz, który adres jest właściwy: kontakt@joblet.pl załatwia każdą sprawę. Pozostałe adresy skracają drogę, ale niczego nie warunkują.
| Sprawa | Adres | Kto to czyta |
|---|---|---|
| Pytania o Joblet, zapis na listę, reklamacje | kontakt@joblet.pl | zespół, w dni robocze |
| Dane osobowe: dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw, wycofanie zgody | kontakt@joblet.pl | ta sama skrzynka, osobny tryb i termin opisany niżej |
| Treści bezprawne, podszywanie się pod nas, nadużycia | kontakt@joblet.pl | zespół, sprawy pilne tego samego dnia |
| Chcę wystawiać zmiany, mam firmę albo szukam człowieka | pracodawcy@joblet.pl | osoba od strony popytu |
| Program ambasadorski dla studentów | ambasadorzy@joblet.pl | osoba prowadząca program |
| Faktury, płatności i rozliczenia | faktury@joblet.pl | osoba od rozliczeń |
| Inwestycje i finansowanie | inwestorzy@joblet.pl | zarząd |
| Wnioski organów i instytucji, sprawy rejestrowe spółki, media i współpraca | admin@joblet.pl | osoba odpowiedzialna za dokumenty spółki |
Nie mamy dziś infolinii ani czatu z człowiekiem. Asystent na stronie odpowiada z gotowej bazy wiedzy i nie przyjmuje zgłoszeń, więc sprawę załatwia wyłącznie wiadomość na jeden z adresów powyżej.
Czego dotyczą sprawy administracyjne
Adres administracyjny jest właściwy wtedy, gdy sprawa dotyczy samej spółki albo przychodzi od instytucji, a nie dotyczy działania serwisu wobec ciebie.
Sprawy spółki i dokumentów: dane rejestrowe, umowy, pytania prawne, wnioski od organów i instytucji.
Sprawy prasowe i partnerskie: pytania mediów, wspólne działania, materiały o firmie.
Wszystko, co dotyczy ciebie jako osoby albo twojej firmy jako użytkownika Joblet, idzie na adres kontaktowy. Dotyczy to zwłaszcza dwóch rzeczy.
Zgłoszenia dotyczące danych osobowych: dostęp do swoich danych, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw i wycofanie zgody. Sposób postępowania i podstawy prawne opisuje polityka prywatności. Wypisanie się z listy oczekujących nie wymaga pisania do nikogo, bo działa odnośnikiem w każdej wiadomości od nas.
Zgłoszenia treści bezprawnych albo nadużyć: cudze dane wykorzystane bez zgody, podszywanie się pod nas, ogłoszenie łamiące prawo. Opisz, czego dotyczy sprawa i gdzie to widzisz, najlepiej z adresem strony.
Jak zgłosić sprawę, żeby poszło szybciej
Napisz z adresu, którego sprawa dotyczy, bo to najprostszy sposób potwierdzenia, że piszesz do nas w swojej sprawie. Podaj w jednym zdaniu, czego oczekujesz, i dołóż konkret: datę, adres strony, treść wiadomości, której dotyczy sprawa. Zgłoszenie bez tego wraca do ciebie z pytaniem i cała rzecz trwa dwa razy dłużej.
Nie wysyłaj nam skanów dokumentów tożsamości ani numeru PESEL, dopóki wprost o to nie poprosimy. Do obsługi zgłoszenia zwykle wystarczy adres e-mail.
Ile czekasz na odpowiedź
| Rodzaj sprawy | Termin | Skąd on wynika |
|---|---|---|
| Reklamacja | 14 dni | punkt 8 regulaminu |
| Wniosek dotyczący danych osobowych | bez zbędnej zwłoki, najpóźniej miesiąc od zgłoszenia. Przy sprawie złożonej możemy przedłużyć o dwa miesiące, mówiąc ci o tym i podając powód jeszcze w pierwszym miesiącu | art. 12 RODO, opisany w polityce prywatności |
| Pozostałe wiadomości | kilka dni roboczych | nasza praktyka, nie przepis |
Jesteśmy małym zespołem i pracujemy nad aplikacją, więc odpowiedź bywa krótka, ale przychodzi od człowieka.
Gdy nie zgadzasz się z naszą odpowiedzią
W sprawach danych osobowych masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Nie musisz wcześniej pisać do nas, choć zwykle szybciej jest zacząć od nas.
W sprawach konsumenckich możesz skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów. Właściwym podmiotem jest Inspekcja Handlowa, a informacji udzielają miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów.
Czego ta strona nie załatwia
Nie pośredniczymy w sporze między pracownikiem a pracodawcą o wynagrodzenie za wykonaną pracę. Stroną umowy zlecenia jest ten, kto wystawił zmianę, a my dajemy wzór umowy i zbieramy potwierdzenie, co opisuje regulamin. W sprawach o zapłatę właściwa jest Państwowa Inspekcja Pracy albo sąd.
Nie udzielamy porad podatkowych ani kadrowych. Odpowiedzi o składki i ulgi na stronie i w artykułach są opisem stanu prawnego z podaną datą, a nie oceną twojej sytuacji.
Aplikacja Joblet jeszcze nie działa. Do dnia premiery serwis opisuje produkt i przyjmuje adresy na listę oczekujących, więc zgłoszenia dotyczące zmian, rezerwacji i rozliczeń nie mają dziś przedmiotu.
Zmiany w tym dokumencie
Ten dokument opisuje stan na dzień jego wersji, podany pod tytułem. Zmieniamy go, gdy zmieniają się adresy, dane spółki albo zasady obsługi zgłoszeń. Poprzednie wersje wysyłamy na prośbę, na adres kontaktowy.